Distribucion

Bienvenido a RedConsolas Distribuidor !

 

 ¡Mi nombre es Oscar y seré tu agente en RedConsolas espero poder ayudarte en todo lo posible.

Para agilizar las comunicaciones con nuestros clientes distribuidores utilizamos WhatsApp 638 51 84 65 Agréganos a tu agenda.

 Si aun no disfrutas de la tarifa ViP solicitamos el acceso a Distribuidor!


 Te cuento las ventajas que tienes como nuevo Distribuidor:
 

  • Precios mucho más bajos: Nuestros clientes distribuidores disfrutarán de un precio de compra más competitivo que siendo cliente particular. Pero no queda solo ahí aplicamos precios mucho más bajos según la cantidad que compré ajustando aún más nuestros márgenes de beneficio por volumen de compra.

Queremos que los distribuidores que actualmente nos están comprando tengan el mejor precio que podamos proporcionarles.

Hacemos un gran esfuerzo para ajustar los mejores precios y necesitamos una respuesta de nuestros clientes de distribución.
Para poder mantener la tarifa especial con márgenes tan bajos es necesario que haya una rotación
Para mantener el status de distribuidor se precisara 2 pedidos minimos al mes.

 

  • Recogida Gratis de Rmas. Recogida gratuita por Mrw Mensual (para poder aprovechar los portes 1 al mes) para solicitarla en vuestro pedido en observaciones poner el texto, " Solicito Recogida " y Mrw cuando os entregue el pedido tendrá orden de una recogida ( tenerlo preparado).
     
  •   Productos defectuoso No Problem !! Tiempo Ampliado para Rma’s : conocemos muy bien los quebraderos de cabeza que resulta cuando un producto es defectuoso, en Redconsolas trabajamos fuerte para que la calidad de nuestros productos intente siempre ser la más alta pero por desgracia no siempre lo conseguimos, por lo que ampliamos el tiempo de 5 a 30 dias * fecha pedido para la devolución de las piezas defectuosas aprovechando un solo envío para el.
     

Es muy Importante

Nunca Retirar los plásticos de las pantallas y probar antes de instalar, una vez instalado ningún fabricante la admitirán en garantía. *Ver Politica Devoluciones:
 

  • Piezas no usadas o pedidas por error No Problem !! Son muchos los casos en que los clientes se arrepienten de la reparación que rehúsan a repararlo o simplemente al pedirlo nos hemos equivocado en estos casos al ser un producto que se deprecia con el tiempo es algo más reducido, pero ampliamos de 3 a 15 dias para poder devolverlo.
     
  • Pedido llego roto No Problem !! Envíos asegurados respuesta inmediata:

La reclamación sobre la rotura deberá hacerse en el mismo día que se recibe y si es posible notificarlo en propio albarán de entrega de la Paqueteria.

Necesitaremos que nos envíe una foto del producto por ambas caras, así como de su embalaje.
 

  • 48 Horas en tramitar la devolución: Nos comprometemos contigo en que no pasen más de 2 días en gestionar la devolución una vez recibida​
     
  • Mrw 4.50 € (Península) 6.50 € (Baleares y Portugal)  Correos 6.50 € (Canarias Ceuta y Melilla)
     
  • Hora Límite de pedidos y combinar varios pedidos para aprovechar el porte:

Mrw nos recoge a las 18:15 y en la última hora se acumulan muchos pedidos, aquí os pido que si es posible que los pedidos sean antes de las 17:30 para evitar fallos en la preparación por las prisas.

  • Añadir piezas a un pedido realizado: De igual manera combinar varios pedidos en uno solo o añadir piezas nos crea mucho conflicto y por las tardes nos es imposible realizar este proceso, si necesita añadir al algún producto a un pedido realizado o combinar varios pedidos en uno, solo podremos hacerlo por la mañana hasta las 15:00h envíanos un email con los productos que necesitas que te agreguemos al pedido.
     
  • Procedimiento con Facturas:

Todas las facturas las podrás descargar en Pdf desde tu área de cliente.
Los pedidos cuya forma de pago son mediante tarjeta de Crédito o Transferencia generamos las facturas en el mismo momento que el pedido se queda enviado:
Los pedidos cuya forma de pago es a contrarrembolso se generan las facturas cuando se verifica el pago como recibido en las remesas que nos envían las logísticas, siempre se terminan generando, pero pueden tardar entre 15 a 20 días en estar online.
 

* Política devolución en piezas electrónicas :

Dado que una vez realizada una instalación técnica son muchos los factores que pueden influir en el funcionamiento de la pieza:
Cargadores defectuosos y Reguladores de placa con picos de tensión.
No disponer de un SAT y personal técnico con equipación adecuada, con conocimiento y homologado para realizar dichas reparaciones.
Accesorios, instalaciones o configuraciones inadecuados que pueda estropear el componente  Estos factores son independientes a la pieza o componente que puedes hacer dejar de funcionar el componente sumistrado.

*La garantía cuenta a partir de la fecha de envío todos los repuestos vienen selladas con la fecha o del color del sello pertenece a una fecha al final nosotros no ponemos las normas si no que estamos sometidos igual que vosotros a las normas del fabricante la garantía del fabricante comienza desde el momento del envío y de ahí que la nuestra esté vinculada al mismo sistema

No se aceptará la devolución de ningún componente que tenga signos evidentes de instalación o que no se encuentra en el mismo estado (plásticos protectores) tal como se ha enviado.

 

Desde Redconsolas os damos de corazón las Gracias por Vuestra Confianza, esperamos poder estar a la altura y crecer juntos en el futuro.

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